Τηλέφωνα εξυπηρέτησης των παρόχων τηλεπικοινωνιών και Internet

Πόσες φορές έχεις ψαξει κάποιο από τα τηλέφωνα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείς που σου παρέχει Internet ή τηλεφωνία;Επειδή ξέρουμε την απάντηση και είναι πολλές, σου έχουε ετοιμάσει όλα τα τηλέφωνα εξυπηρέτησης που πρέπει να ξέρεις. Ανεξάρτητα από ποια εταιρεία χρησιμοποιείς εδώ θα τις βρεις όλες με όλα τα απαραίτητα τηλέφωνα για την κάθε μια. Επίσης εδώ μπορείς να βρεις και όλα τα Social Media που έχουν οι εταιρείες.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Cosmote

Cosmote

Εξυπηρέτηση οικιακών πελατών σταθερής, κινητής και Cosmote TV*:

13888 -> Ενημέρωση για τα προϊόντα και τις προσφορές. Πληροφορίες σχετικά με τον λογαρισμό σου. Τεχνική υποστήριξη & αναγγελία βλάβης.

*Ωράριο λειτουρίας:

24ωρη εξυπηρέτηση.

Χρεώσεις:
Από σταθερό Cosmote: δωρεάν.
Από κινητό Cosmote: 0,19€ /κλήση.
Από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο άλλου παρόχου: ορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου.

00302106513888 ή 00306971013888 -> κλήσεις από εξωτερικό, με χρέωση η οποία ορίζεται σύφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου για κλήσεις εξωτερικού.

Εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών*:

13818 -> Αλλαγές οικονομικών προγραμμάτων, ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση υπηρεσιών, θέματα λογαριασμών, δήλωση απώλειας ή κλοπής, αλλαγές στοιχείων της εταιρείας σου, περιαγωγή, τεχνικά θέματα κ.λπ.

*Ωράριο λειτουργίας:
24ωρη εξυπηρέτηση.

Χρεώσεις:
Από εταιρικό κινητό και σταθερό Cosmote: δωρεάν.
Από καρτοκινητό Cosmote: 0,3564€ για τα πρώτα 30″ και μετά 0,011878/δευτ.
Από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο άλλου παρόχου: ορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου.

+306971013818 -> κλήσεις από εξωτερικό, με χρέωση η οποία ορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου για κλήσεις εξωτερικού.

Εξυπηρέτηση πελατών Cosmote Home Sim και One Phone*:

1265 -> για να ενημερωθείς για τις υπηρεσίες. Για πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σου. Για τεχνική υποστήριξη & αναγγελία βλάβης.

*Ωράριο λειτουργίας:
24ωρη εξυπηρέτηση.

Χρεώσεις:
Από κινητό Cosmote (cosmote Home Sim) στο 1265: 0,2460€/κλήση.
Από κινητό Cosmote (Οικιακούς & Εταιρικούς πελάτες) στο 1265: 0,4920€/κλήση.
Από κινητό Cosmote (κάτοχος καρτοοσυμβολαίου ή καρτοκινητού) στο 6971001265: 0,4920€/κλήση.
Από κινητό ή σταθερό άλλων παρόχων στο 6971001265: ορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου για κλήση προς κινητό.

INFO Express – Υπηρεσία γενικών πληροφοριών Cosmote κινητής & αναγγελία βλαβών μέσω μενού ηχογραφημένων επιλογών*:

1250 -> για να ενημερωθείς σχετικά με το δίκτυο και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της Cosmote. Για τεχνική υποστήριξη & αναγγελία βλάβης καρτοκινητών συνδέσεων Cosmote.

*Ωράριο λειτουργίας:
24ωρη εξυπηρέτηση.

Χρεώσεις:
Χωρίς χρέωση από κινητό Cosmote.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Vodafone

Vodafone logo

Eξυπηρέτηση πελατών συμβολαίου & καρτοκινητής (με χρέωση):

13830 -> από κινητό και σταθερό και θέλεις πληροφορίες για τη χρήση του κινητού σου ή έχεις οποιαδήποτε απορία.

+306944403830 -> από εξωτερικό (η κλήση χρεώνεται ως εξερχόμενη προς Ελλάδα).

Χρεώσεις:

Για τους συνδρομητές συμβολαίου, Καρτοπρογράμματος, καρτοκινητού Vodafone, Vodafone CU και Vodafone International είναι 0,242 € / κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 61ο δευτερόλεπτο. Για τους συνδρομητές Carrefour & Champion η χρέωση είναι 0,2049 € / κλήση και εφαρμογή χρέωσης το 1ο δευτερόλεπτο. Η χρέωση από σταθερό τηλέφωνο OTE είναι 0,3629 €/ λεπτό με χρέωση ανά δευτερόλεπτο. Η χρέωση των συνδρομητών COSMOTE είναι ανάλογη με το πρόγραμμα χρήσης που έχουν στο δίκτυο τους, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο και ελάχιστη διάρκεια χρέωσης τα 30 δευτερόλεπτο. Η χρέωση από κινητό Wind είναι 0,7762€ /λεπτό, με χρέωση ανά δευτερόλεπτο.

Eξυπηρέτηση εταιρικών πελατών (χωρίς χρέωση):

1399 -> για να ενημερωθείς για οτιδήποτε αφορά τη σύνδεσή σου.

Το τμήμα εξυπηρέτησης εταιρικών πελατών Vodafone είναι στη διάθεσή σου:

24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα για κλήση από κινητό τηλέφωνο Vodafone χωρίς χρέωση.

Εάν δεν καλείς από κινητό Vodafone, τότε επικοινώνησε με το 800 11 127 127 (από σταθερό τηλέφωνο χωρίς χρέωση). Εάν βρίσκεσαι στο εξωτερικό, κάλεσε στο +306944401399 (η κλήση χρεώνεται ως εξερχόμενη προς Ελλάδα).

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Wind

WIND logo gadgetaki.gr

Για το κινητό σου:

1260 -> από κινητό WIND με χρέωση (0,25 €/κλήση & 0,24 €/κλήση από καρτοκινητό συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

+30 693 560 1260 -> από τηλέφωνο του Εξωτερικού & από κινητό WIND εάν ο συνδρομητής βρίσκεται σε περιαγωγή, με χρέωση.

800 500 0200 -> για παράπονα και βλάβες για κινητή (χωρίς χρέωση) από οποιοδήποτε νούμερο.

Για σταθερή & Internet:

13800 -> από σταθερό WIND με χρέωση 0,26€/ κλήση συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και τελών σταθερής τηλεφωνίας. Από κινητό WIND με χρέωση 0,25€/ κλήση συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Στις κλήσεις από κινητό εφαρμόζεται τέλος κινητής τηλεφωνίας 12%,15%,18% ή 20% ανάλογα με το ύψος του λογαριασμού (προ ΦΠΑ). Η χρέωση για κλήση από άλλο πάροχο ορίζεται με βάση τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου.

1212 -> για τεχνική υποστήριξη και βλάβες, από το δίκτυο της WIND (χωρίς χρέωση).

211 120 1212 -> για τεχνική υποστήριξη και βλάβες, από άλλο δίκτυο (με χρέωση).

Για την επιχείρηση:

1277 -> από εταιρικό κινητό WIND χωρίς χρέωση.

800 500 1277 -> από σταθερό χωρίς χρέωση.

+30 693 560 1277 -> από άλλο δίκτυο & εξωτερικό με χρέωση.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης F2G

wind-f2g

1260 -> από κινητό WIND με χρέωση (€0,25 /κλήση & €0,24 /κλήση από καρτοκινητό).

13833 -> από σταθερό WIND & άλλο πάροχο (με χρέωση).

+30 6935 601260 -> από το Εξωτερικό (με χρέωση).

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Q

wind-Q

1222 -> από κινητό Q με χρέωση  (0,24€ /κλήση).

1260 -> από κινητό WIND με χρέωση (0,25 € /κλήση & 0,24 € /κλήση από καρτοκινητό).

13833 -> από άλλο πάροχο & σταθερό WIND (με χρέωση).

+30 6935 601260 -> από Εξωτερικό (με χρέωση).

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Cyta

cyta

Για γενικές πληροφορίες*:

13877 -> εάν είσαι οικιακός πελάτης. Με χρέωση, 0,20€/κλήση από σταθερό Cyta, 0,25€/κλήση από κινητό Cyta ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων.

13878 -> εάν είσαι εταιρικός πελάτης. Ατελώς από σταθερό Cyta, 0,25€/κλήση από κινητό Cyta ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων.

215 50 13877 -> κλήσεις από εξωτερικό (Εξυπηρέτηση Πελατών).

215 50 13878 -> κλήσεις από εξωτερικό (Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών).

*Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών λειτουργεί:

Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 08:00 έως τις 22:00.
Σάββατο από τις 09:00 έως τις 17:00 .
Εκτός αργιών.

Για τεχνική υποστήριξη*:

13811 -> εάν είσαι οικιακός πελάτης. Ατελώς από σταθερό ή κινητό Cyta, ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων.

13878 -> εάν είσαι εταιρικός πελάτης. Ατελώς από σταθερό Cyta, 0,25€/κλήση από κινητό Cyta ή από άλλα δίκτυα σταθερής και κινητής σύμφωνα με τις εκάστοτε χρεώσεις των παρόχων.

215 50 13811 -> Κλήσεις από εξωτερικό (Τεχνική Υποστήριξη Πελατών).

215 50 13878 -> Κλήσεις από εξωτερικό (Εξυπηρέτηση Εταιρικών Πελατών).

*Το τμήμα τεχνικής εξυπηρέτησης πελατών λειτουργεί:

Δευτέρα έως Κυριακή, όλο το 24ωρο.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Frog

frog cosmote

Εξυπηρέτηση πελατών*:

1299 -> από κινητό τηλέφωνο FROG, για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με την καρτοκινητή FROG.

+30697 100 1299 -> από σταθερό δίκτυο ή άλλο κινητό τηλέφωνο.

1290 -> από κινητό τηλέφωνο FROG, για αναγγελία βλάβης στο δίκτυο.

*Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών FROG είναι στη διάθεσή σου:

24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες το χρόνο.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς  εδώ.

Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Forthnet – Nova

Forthnet Nova

Υπηρεσίες για το σπίτι:

13831 -> από δίκτυο Forthnet (0,0312€/λεπτό).

+30 211 9552000 -> από το εξωτερικό.

Υπηρεσίες για την επιχείρηση:

13832 -> από δίκτυο Forthnet (χωρίς χρέωση).

+30 211 1004100 -> από το εξωτερικό.

Για τεχνική υποστήριξη τηλεφωνίας και internet:

800 100 1112 -> (χωρίς χρέωση από σταθερό).

Για κλήσεις από άλλο πάροχο, η χρέωση εξαρτάται από τον τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρείς εδώ.


Όλες οι πληροφορίες αυτού του άρθρου ισχύουν μέχρι τη μέρα που δημοσιεύτηκε το άρθρο αυτό (13/11/2017). Ίσως υπάρχουν αλλαγές στα τηλέφωνα και τις τιμές χρέωσεις.

Κάνε ένα Like και μία κοινοποίηση:

10 Σχόλια

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *